Сначала простое — потом мастер

Таблица кодов · Стиральные машины

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Все коды ошибок стиральных машин Samsung: что означает каждый, сложность и что сделать самостоятельно.

К таблице кодов

Как читать код

Стиральные машины Samsung обозначают ошибки цифрой и буквой: 4E — нет воды, 5E — не сливает, UE — дисбаланс, dE — дверца. Буквы E и C в одном коде означают одно и то же: 4E и 4C — одна и та же ошибка, на старых моделях вместо них бывают коды E1, E2 и т. д. Ниже — коды, подтверждённые двумя независимыми источниками, с причинами и шагами. Большинство из них устраняются без мастера за несколько минут, а коды двигателя, нагрева и электроники — повод для диагностики.

Дисплей техники с кодом 4E и пары символов, которые легко спутать: 0 и O, 1 и I, 5 и S 4E Похожие символы на дисплее: 0 · O 1 · I 5 · S

Коды стиральных машин Samsung

Нажмите на код — откроются причины, шаги и когда нужен мастер.

КодЗначениеСложностьСтраница кода
4E Вода не поступает в машину Средне Подробнее — Ошибка 4E стиральной машины Samsung
5E Вода не сливается из машины Средне Подробнее — Ошибка 5E стиральной машины Samsung
1E Ошибка датчика уровня воды. Не путайте 1E с кодами LE/LC — это разные сообщения Нужен мастер Подробнее — Ошибка 1E стиральной машины Samsung
HE Сбой нагрева воды или сушки. Набор кодов этой группы зависит от модели и наличия сушки: HE2, например, на стирально-сушильных машинах обозначает перегрев нагревателя сушки Нужен мастер Подробнее — Ошибка HE стиральной машины Samsung
UE Дисбаланс мешает отжиму: бельё распределено по барабану неравномерно. Производитель считает это предупреждением о загрузке, а не обязательно поломкой Легко Подробнее — Ошибка UE стиральной машины Samsung
UC Напряжение в сети слишком низкое или слишком высокое для работы машины. Это ошибка питания, а не дисбаланс белья (дисбаланс обозначается UE) Средне Подробнее — Ошибка UC стиральной машины Samsung
dE Дверца открыта или машина не распознаёт её как закрытую. Украинская справка Samsung относит к этой группе и dE2, а таблица для Великобритании называет dE2 ошибкой выключателя питания — сверяйте код с инструкцией к своей модели Средне Подробнее — Ошибка dE стиральной машины Samsung
3E Нет нормального сигнала от двигателя. В таблице Samsung для Латинской Америки для части моделей 3E означает ошибку напряжения, поэтому сверяйтесь с инструкцией к своей модели Нужен мастер Подробнее — Ошибка 3E стиральной машины Samsung
AE Нарушена связь между основной и вспомогательной платами машины. Какие именно платы и какие подтипы кода, зависит от модели Нужен мастер Подробнее — Ошибка AE стиральной машины Samsung
AE6 Ошибка связи между платами — отдельный подтип кода AE. Его не следует считать общим синонимом AE: подтипы зависят от модели Нужен мастер Подробнее — Ошибка AE6 стиральной машины Samsung
AE3 Ошибка модема DR Ready — код для моделей с таким модемом. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка AE3 стиральной машины Samsung
Sud Машина приостановила работу из-за избытка пены Легко Подробнее — Ошибка Sud стиральной машины Samsung
OE Переполнение: в машине набралось больше воды, чем нужно Средне Подробнее — Ошибка OE стиральной машины Samsung
4C2 Слишком горячая вода на входе: по украинской справке Samsung, температура воды выше 50 °C. В таблице для Латинской Америки 4C2 и 4E2 приведены вместе с кодом CE — перепутанными подключениями горячей и холодной воды Средне Подробнее — Ошибка 4C2 стиральной машины Samsung
CE Перепутаны вводы горячей и холодной воды. Код относится к машинам с двумя заливными подключениями; на машину с одним вводом его не переносите Легко Подробнее — Ошибка CE стиральной машины Samsung
DC3 На моделях AddWash маленькая дверца AddDoor не закрыта или не заблокирована Средне Подробнее — Ошибка DC3 стиральной машины Samsung
DDC Информационное сообщение для моделей AddWash: дверцу AddDoor открыли без паузы. Это не поломка. Таблица для Латинской Америки трактует ddC как ошибку закрытия или блокировки дверцы AddDoor, поэтому сверяйтесь с инструкцией к своей модели Легко Подробнее — Ошибка DDC стиральной машины Samsung
1dC4 На моделях FlexWash возле замка верхнего отсека отсутствует резиновая кнопка Легко Подробнее — Ошибка 1dC4 стиральной машины Samsung
9E1 Ненадлежащее питание: напряжение в сети не подходит для работы машины. Кода 9E без цифры в этой таблице Samsung нет — сверяйте полный код с цифрой Средне Подробнее — Ошибка 9E1 стиральной машины Samsung
PF Прерывание питания во время работы машины. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Легко Подробнее — Ошибка PF стиральной машины Samsung
Plo Ошибка питания по таблице Samsung для Великобритании Средне Подробнее — Ошибка Plo стиральной машины Samsung
tE Ошибка датчика температуры. Это отдельное семейство кодов, не синоним группы нагрева HE Нужен мастер Подробнее — Ошибка tE стиральной машины Samsung
HE3 Ошибка паровой функции — код для моделей с обработкой паром. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка HE3 стиральной машины Samsung
E8 Ошибка температуры воды по таблице Samsung для Великобритании Средне Подробнее — Ошибка E8 стиральной машины Samsung
11E Низкий уровень воды в машине Средне Подробнее — Ошибка 11E стиральной машины Samsung
12E Ошибка кнопки на панели управления Средне Подробнее — Ошибка 12E стиральной машины Samsung
bE1 Ошибка кнопок на панели управления: на части моделей так обозначается зажатая кнопка Средне Подробнее — Ошибка bE1 стиральной машины Samsung
13E Ошибка связи по таблице Samsung для Великобритании. Какая именно связь нарушена, сверяйте с инструкцией к своей модели Нужен мастер Подробнее — Ошибка 13E стиральной машины Samsung
FE Ошибка вентилятора по таблице Samsung для Великобритании. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка FE стиральной машины Samsung
PC Машина не определяет положение муфты. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка PC стиральной машины Samsung
PC1 Некорректный сигнал датчика Холла муфты. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка PC1 стиральной машины Samsung
9C6 Ошибка высокотемпературной цепи. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка 9C6 стиральной машины Samsung
9C7 Аппаратный сверхток — чрезмерный ток, зафиксированный аппаратно. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка 9C7 стиральной машины Samsung
9C8 Программный сверхток — чрезмерный ток, зафиксированный программно. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка 9C8 стиральной машины Samsung
Sr Ошибка системного реле. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка Sr стиральной машины Samsung
IE Системная ошибка — общее обозначение, которое не указывает на конкретный узел. Не путайте IE (буква I) с кодом 1E (цифра 1) — ошибкой датчика уровня воды. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка IE стиральной машины Samsung
18:8J Ошибка конфигурации модели. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка 18:8J стиральной машины Samsung
7E Ошибка функции SilverCare — код для моделей с этой функцией. Здесь приведено только значение кода из официальной таблицы Samsung; причины и порядок действий для своей модели уточняйте в её инструкции или в сервисном центре Нужен мастер Подробнее — Ошибка 7E стиральной машины Samsung
SDC Не закрыт дозатор средств для стирки Легко Подробнее — Ошибка SDC стиральной машины Samsung
Ur Автоматическое исправление дисбаланса: машина сама повторяет попытку отжима. Это информационная индикация, а не отдельная поломка Легко Подробнее — Ошибка Ur стиральной машины Samsung
Cb Режим калибровки веса. Это информационный режим, а не ошибка. В справке Samsung для Великобритании инструкции для Cb и CE выглядят переставленными, поэтому здесь взят однозначный вариант из справки для Латинской Америки Легко Подробнее — Ошибка Cb стиральной машины Samsung
CL Защитный слив воды при включённой блокировке от детей (Child Lock): дверцу открыли, когда уровень воды в барабане опасный. Это сообщение новых моделей, а не поломка Легко Подробнее — Ошибка CL стиральной машины Samsung
dn Загрузка обновления программного обеспечения. Это информационный режим, а не ошибка Легко Подробнее — Ошибка dn стиральной машины Samsung
HOT Слишком высокая температура внутри стирально-сушильной машины. Это информационное сообщение, а не поломка Легко Подробнее — Ошибка HOT стиральной машины Samsung
t1 Тестовый режим. Это не штатная неисправность: машина находится в режиме проверки Легко Подробнее — Ошибка t1 стиральной машины Samsung

Совет

Перед любой проверкой выключите технику из розетки. Если чувствуете запах гари или видите воду под машиной — не включайте её снова до осмотра мастером.

Не нашли свой код?

Проверьте, правильно ли прочитали символы, и посмотрите таблицы других брендов.

Гайды по симптомам

  • Пошаговые инструкцииПонятные решения своими руками
  • Все крупные брендыПопулярные модели и коды ошибок
  • Честно о вызове мастераОбъективно о сложных случаях
  • Сначала простое — потом мастерСначала проверьте простые вещи