Гайд за симптомом · Бойлери
Бойлер тече: що робити і куди дивитися
Вода під бойлером або краплі з нього: чим відрізняється нормальне капання запобіжного клапана від протікання, що зробити одразу і коли кликати майстра.
Перед оглядом відключіть техніку від мережі
Якщо сумніваєтесь — викликайте майстра.
Зміст
Вода під бойлером не завжди означає аварію. Під час нагріву вода розширюється, і запобіжний клапан може скидати невелику кількість води: виробники описують це як нормальну роботу, тому дренажна трубка клапана має бути відкритою. Але якщо тече з бака, з кришки або вузлів підключення, діяти потрібно відразу: вимкнути живлення та воду.
Лише майстер
Бойлер працює під напругою мережі, а бак — під тиском водопроводу. Власник може вимкнути живлення, перекрити воду, злити її за інструкцією та подивитися, звідки тече. Усе, що стосується нагрівального елемента, термостата, захисту від перегріву, проводки, кришки з електрикою й запобіжного клапана, виконує тільки кваліфікований електрик чи сервісний майстер. Запобіжний клапан не закривайте, не заглушайте й не розбирайте; перевіряти його ручкою можна лише так, як описано в інструкції.
Що зробити по черзі
-
Вимкніть бойлер у щитку
Вимкніть окремий автомат, не торкаючись бойлера мокрими руками. Не стійте на мокрій підлозі біля електрики; якщо вода вже навколо розетки, вимкніть ввідний автомат квартири, якщо щиток сухий і до нього можна безпечно дістатися, і викличте електрика.
Готово? Крок 2
-
Перекрийте холодну воду на вході
Закрийте запірний вентиль на трубі холодної води до бойлера. Закривайте тільки цей вентиль, а не клапан на бойлері.
Не допомогло? Крок 3
-
З’ясуйте, звідки вода
Краплі з відвідної трубки запобіжного клапана під час нагріву — нормальне явище. Якщо вода тече й після закінчення нагріву, або вологі з’єднання труб, або тече з корпусу й фланця з електрикою — це несправність.
Не допомогло? Крок 4
-
Не затикайте дренаж клапана
Не закривайте відвід запобіжного клапана заглушкою та не ставте крана між бойлером і клапаном: це небезпечно. Підставте під відвід ємність чи виведіть його в каналізацію за інструкцією.
Не допомогло? Крок 5
-
Витріть і спостерігайте
Витріть місце, де вода, і через кілька годин подивіться, звідки з’явилася нова волога. Конденсат на холодних трубах і бак у вологому приміщенні — не протікання.
Не допомогло? Крок 6
-
Зв’яжіться з майстром
Повідомте модель бойлера, де саме тече, і коли це почалося.
Чому капає запобіжний клапан
У закритій системі вода, що нагрівається, не має куди розширюватися. Тиск зростає до рівня, за якого запобіжний клапан скидає трохи води. В інструкціях Gorenje й Ariston сказано, що капання під час нагріву нормальне, тому відвід клапана має бути відкритим в атмосферу, а між бойлером і клапаном не можна ставити запірний кран. Якщо вода біжить постійно, навіть коли бойлер не гріє, можливо, тиск у водопроводі вищий за номінальний для бойлера (тоді, за інструкцією Gorenje, потрібен редуктор тиску) або клапан забився накипом чи зламався: це питання до сантехніка. Gorenje пропонує прибрати капання розширювальним баком приблизно на 3 літри на вході, його встановлює майстер. Обидва виробники радять час від часу перевіряти клапан ручкою, щоб він не закис; робіть це тільки так, як описано у вашій інструкції. Регулювати, замінювати чи розбирати сам клапан власнику не можна.
Коли викликати майстра
Тече з корпусу, фланця, термостата або кришки з електрикою; вода тече навіть після закінчення нагріву; є іржа або мокра ізоляція; вода доторкнулася до розеток чи проводів: вимкніть живлення, перекрийте воду й викличте майстра. Протікання самого бака найчастіше означає, що бойлер доведеться замінити.
Читайте також
Інші матеріали цього розділу.
Часті запитання
Чи можна заклеїти чи затягнути течу самому?
Ні. Протікання бака, фланця чи клапана самостійно не усувають. Підтягувати можна лише зовнішнє різьбове з’єднання на водопроводі за перекритої води, а все інше доручайте сантехніку чи сервісу.
Чому капає лише після розбору води?
Тому що саме тоді бойлер догріває свіжу холодну воду, і вона розширюється. Капання під час нагріву нормальне, якщо після нагріву воно припиняється.
Джерела: інструкція з експлуатації водонагрівачів Gorenje TGR (TGR 50/80/100 N) — розділи про запобіжний клапан, редуктор тиску й розширювальний бак; інструкція з експлуатації електричного накопичувального водонагрівача Ariston — розділ про запобіжний пристрій.