Гайд по симптому · Бойлеры
Бойлер течёт: что делать и куда смотреть
Вода под бойлером или капли из него: чем нормальное капанье предохранительного клапана отличается от протечки, что сделать сразу и когда звать мастера.
Перед осмотром отключите технику от сети
Если сомневаетесь — вызывайте мастера.
Содержание
Вода под бойлером не всегда значит аварию. При нагреве вода расширяется, и предохранительный клапан может сбрасывать небольшое количество воды: производители описывают это как нормальную работу, поэтому дренажная трубка клапана должна быть открыта. Но если течёт из бака, из крышки или узлов подключения, действовать нужно сразу: отключить питание и воду.
Только мастер
Бойлер работает под напряжением сети, а бак — под давлением водопровода. Владелец может отключить питание, перекрыть воду, слить её по инструкции и посмотреть, откуда течёт. Всё, что касается нагревательного элемента, термостата, защиты от перегрева, проводки, крышки с электрикой и предохранительного клапана, выполняет только квалифицированный электрик или сервисный мастер. Предохранительный клапан не закрывайте, не заглушайте и не разбирайте; проверять его ручкой можно только так, как описано в инструкции.
Что сделать по порядку
-
Отключите бойлер в щитке
Выключите отдельный автомат, не касаясь бойлера мокрыми руками. Не стойте на мокром полу возле электрики; если вода уже вокруг розетки, отключите вводной автомат квартиры, если щиток сухой и до него можно безопасно добраться, и вызовите электрика.
Готово? Шаг 2
-
Перекройте холодную воду на входе
Закройте запорный вентиль на трубе холодной воды перед бойлером. Закрывайте только этот вентиль, а не клапан на бойлере.
Не помогло? Шаг 3
-
Выясните, откуда вода
Капли из отводной трубки предохранительного клапана при нагреве — нормальное явление. Если вода течёт и после окончания нагрева, либо влажные соединения труб, либо течёт из корпуса и фланца с электрикой — это неисправность.
Не помогло? Шаг 4
-
Не затыкайте дренаж клапана
Не закрывайте отвод предохранительного клапана заглушкой и не ставьте кран между бойлером и клапаном: это опасно. Подставьте под отвод ёмкость или выведите его в канализацию по инструкции.
Не помогло? Шаг 5
-
Вытрите и наблюдайте
Вытрите место, где вода, и через несколько часов посмотрите, откуда появилась новая влага. Конденсат на холодных трубах и бак во влажном помещении — не протечка.
Не помогло? Шаг 6
-
Свяжитесь с мастером
Сообщите модель бойлера, где именно течёт и когда это началось.
Почему капает предохранительный клапан
В закрытой системе нагревающейся воде некуда расширяться. Давление растёт до уровня, при котором предохранительный клапан сбрасывает немного воды. В инструкциях Gorenje и Ariston сказано, что капанье при нагреве нормально, поэтому отвод клапана должен быть открыт в атмосферу, а между бойлером и клапаном нельзя ставить запорный кран. Если вода бежит постоянно, даже когда бойлер не греет, возможно, давление в водопроводе выше номинального для бойлера (тогда, по инструкции Gorenje, нужен редуктор давления) или клапан забился накипью или сломан: это вопрос к сантехнику. Gorenje предлагает убрать капанье расширительным баком примерно на 3 литра на входе, его устанавливает мастер. Оба производителя советуют время от времени проверять клапан ручкой, чтобы он не закис; делайте это только так, как описано в вашей инструкции. Регулировать, заменять или разбирать сам клапан владельцу нельзя.
Когда вызывать мастера
Течёт из корпуса, фланца, термостата или крышки с электрикой; вода течёт даже после окончания нагрева; есть ржавчина или мокрая изоляция; вода коснулась розеток или проводов: отключите питание, перекройте воду и вызовите мастера. Протечка самого бака чаще всего означает, что бойлер придётся заменить.
Читайте также
Другие материалы этого раздела.
Частые вопросы
Можно ли заклеить или подтянуть течь самому?
Нет. Протечку бака, фланца или клапана самостоятельно не устраняют. Подтягивать можно только внешнее резьбовое соединение на водопроводе при перекрытой воде, а всё остальное поручайте сантехнику или сервису.
Почему капает только после расхода воды?
Потому что именно тогда бойлер догревает свежую холодную воду, и она расширяется. Капанье при нагреве нормально, если после нагрева оно прекращается.
Источники: инструкция по эксплуатации водонагревателей Gorenje TGR (TGR 50/80/100 N) — разделы о предохранительном клапане, редукторе давления и расширительном баке; инструкция по эксплуатации электрического накопительного водонагревателя Ariston — раздел о предохранительном устройстве.