Гайд за симптомом · Пральні машини
Пральна машина не забирає засіб із лотка
Порошок чи гель лишається в лотку після прання: чому засіб не змивається, як це виправити й чому проблему не варто ігнорувати.
Перед оглядом відключіть техніку від мережі
Якщо сумніваєтесь — викликайте майстра.
Зміст
Залишки порошку чи пом’якшувача в лотку після прання означають, що вода не змила засіб повністю. Найчастіше причина — слабкий тиск, залишки засобу в самому лотку чи гнізді та неправильна комірка. Вимкніть машину з розетки й перекрийте воду перед очищенням.
Що перевірити по черзі
-
Перевірте тиск води
Кран має бути відкритий повністю. Відкрийте інший кран у квартирі: якщо вода ледве тече, засіб не змиватиметься й у машині.
Готово? Крок 2
-
Очистіть сітчастий фільтр шланга
Закрийте кран, від’єднайте шланг і промийте сіточку на вході: забита, вона зменшує потік.
Не допомогло? Крок 3
-
Вийміть і вимийте лоток
Витягніть лоток за інструкцією моделі, замочіть у теплій воді й вичистіть щіткою, особливо отвори, з яких вода потрапляє в лоток.
Не допомогло? Крок 4
-
Прочистіть гніздо лотка
За лотком теж накопичуються залишки: протріть їх, не пошкоджуючи гумові деталі.
Не допомогло? Крок 5
-
Вносьте засіб у потрібну комірку
Порошок для основного прання кладіть у комірку основного прання, пом’якшувач — у відведену комірку, не вище позначки макс.
Не допомогло? Крок 6
-
Не перевищуйте дозу
Занадто густий гель чи надмірна кількість порошку забиває комірку. Дозуйте за рекомендаціями виробника засобу.
Коли викликати майстра
Тиск води нормальний, лоток чистий, засіб правильно закладено, а вода в лоток майже не потрапляє — перевірити клапан подачі води і його електроніку може тільки майстер.
Коди помилок за темою
Натисніть на код своєї машини: LG, Samsung, Bosch, Electrolux.
| Код | Бренд і значення | Складність | Сторінка коду |
|---|---|---|---|
| IE | LG — вода не набирається або набирається надто довго | Легко | Детальніше — Помилка IE пральної машини LG |
| 4E | Samsung — вода не надходить у машину | Середньо | Детальніше — Помилка 4E пральної машини Samsung |
| E17 | Bosch — вода не надходить або набирається надто повільно | Легко | Детальніше — Помилка E17 пральної машини Bosch (Siemens) |
| E10 | Electrolux — машина не набирає воду або набирає її надто довго | Легко | Детальніше — Помилка E10 пральної машини Electrolux (Zanussi, AEG) |
Часті запитання
Чи можна класти порошок прямо в барабан?
Можна, якщо так передбачено інструкцією до машини і засобу (наприклад, дозувальна кулька для гелю), але лоток має лишатися робочим і чистим.
Чому в лотку пліснява?
Тому що залишки засобу й вода не висихають. Чистіть лоток приблизно раз на два місяці й залишайте його прочиненим після прання.
Читайте також
Інші посібники з пральних машин.
Джерела: support.electrolux.co.uk — «Removing and cleaning a washing machine detergent dispenser drawer»; bosch-home.com/us/owner-support — розділ про усунення несправностей пральних машин. Інформація довідкова — для своєї моделі звіряйтеся з інструкцією виробника.
