Гайд по симптому · Посудомоечные машины
Таблетка для посудомойки не растворяется: причины
Таблетка не растворяется и остаётся в лотке или на дне камеры: что проверить в дозаторе, загрузке, программе и нагреве воды.
Перед осмотром отключите технику от сети
Если сомневаетесь — вызывайте мастера.
Содержание
После цикла в лотке или на дне камеры лежит полурастворённая таблетка, на посуде остаются следы средства. Большинство причин не связано с поломкой: Bosch прямо пишет, что это в основном вопрос загрузки и ухода, а Electrolux уточняет, что это не неисправность и не гарантийный случай.
Безопасность
Перед любыми действиями с машиной выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды. Нагреватель, плату, проводку, насосы и всё, что находится под напряжением внутри корпуса, проверяет только квалифицированный мастер — не вскрывайте корпус сами.
Что проверить по порядку
-
Отключите машину от сети
Выньте вилку из розетки, прежде чем чистить лоток или разбрызгиватели.
Готово? Шаг 2
-
Протрите лоток насухо
Electrolux советует убедиться, что отсек для средства сухой, прежде чем закладывать таблетку: влажный лоток слипается, и средство не высвобождается.
Не помогло? Шаг 3
-
Убедитесь, что лоток не заблокирован
Bosch и Electrolux называют типичную причину — высокий предмет (ручка кастрюли, высокая тарелка) не даёт дозатору открыться или перекрывает лоток, куда падает таблетка (в моделях Bosch, где он есть). Таблетку кладите плашмя, не стоя.
Не помогло? Шаг 4
-
Проверьте разбрызгиватели
Они должны свободно вращаться и не быть повреждены, иначе вода не растворяет таблетку; забитые отверстия прочистите.
Не помогло? Шаг 5
-
Осмотрите шланги
Bosch напоминает, что слабый набор воды (пережатый шланг) тоже влияет на растворение.
Не помогло? Шаг 6
-
Выберите более длинную программу
По данным Electrolux, в коротких программах таблетки растворяются не полностью. Для коротких циклов лучше порошок или гель.
Не помогло? Шаг 7
-
Попробуйте другие таблетки
Некоторые марки растворяются хуже; если проблема остаётся, смените марку.
Когда вызывать мастера
Посуда после цикла не горячая, а таблетка нерастворена даже в длинной программе с чистыми разбрызгивателями — проверьте, нагревает ли машина воду (E09, i60); нагреватель проверяет мастер.
Частые вопросы
Можно ли класть таблетку просто в камеру?
Electrolux допускает такой вариант, если дозатор работает плохо, — таблетку кладут на дно камеры. Это обходной путь, а не исправление.
Почему таблетка не растворяется в короткой программе?
Electrolux поясняет, что в коротких циклах таблетки растворяются не полностью; для таких программ используйте порошок или гель либо выберите более длинную программу.
Покрывает ли гарантия нерастворённые таблетки?
Electrolux пишет, что это не неисправность и не гарантийный случай.
Источники: support.electrolux.co.uk — «Dishwasher Tablets Do Not Fully Dissolve / Left In the Base»; bosch-home.co.uk — «Dishwasher tablet not dissolving» и «Dishwasher tablet not releasing». Информация справочная — для вашей модели сверяйтесь с инструкцией производителя.
Коды ошибок по теме
Если на дисплее код — откройте его разбор:
| Код | Бренд и значение | Сложность | Страница кода |
|---|---|---|---|
| E09 | Bosch — неисправность нагревателя воды | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка E09 посудомоечной машины Bosch (Siemens) |
| i60 | Electrolux — вода не нагревается до нужной температуры | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка i60 посудомоечной машины Electrolux (Zanussi, AEG) |
