Сначала простое — потом мастер

Гайд по симптому · Посудомоечные машины

Белый налёт на посуде после посудомоечной машины: причины

Белый налёт или помутнение на стекле и посуде после посудомоечной машины: накипь, соль, ополаскиватель или повреждение стекла — как различить и исправить.

Перед осмотром отключите технику от сети

Если сомневаетесь — вызывайте мастера.

Содержание
  1. Отключите машину от сети
  2. Проведите пальцем по налёту
  3. Если это соль
  4. Если это накипь
  5. Если стекло стало матовым навсегда
  6. Вытирайте стекло сразу
  7. Коды ошибок по теме

Стаканы выходят мутными, на тарелках — белые разводы. Это могут быть три разные вещи: накипь от жёсткой воды, остатки соли или необратимое повреждение стекла (коррозия). Лечение у них разное, поэтому сначала нужно определить, с чем вы имеете дело.

Безопасность

Перед любыми действиями с машиной выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды. Нагреватель, плату, проводку, насосы и всё, что находится под напряжением внутри корпуса, проверяет только квалифицированный мастер — не вскрывайте корпус сами.

Что проверить по порядку

  1. Отключите машину от сети

    Выньте вилку из розетки, прежде чем лезть в камеру или открывать отсек для соли.

    Готово? Шаг 2

  2. Проведите пальцем по налёту

    По данным Electrolux, если налёт легко стирается пальцем, это, вероятно, остатки соли. Если стирается плохо, но исчезает от уксуса, — накипь от жёсткой воды. Проверьте на одном стакане.

    Не помогло? Шаг 3

  3. Если это соль

    Убедитесь, что крышка контейнера для соли закручена плотно, а после досыпания запустите пустой цикл, чтобы смыть излишки. Добавьте ополаскиватель.

    Не помогло? Шаг 4

  4. Если это накипь

    Засыпьте соль, настройте жёсткость воды в соответствии с вашим водопроводом и добавляйте ополаскиватель. Bosch советует удалять накипь из машины специальным средством как минимум раз в год, а Electrolux — чистить её средством для посудомоек раз в два месяца или каждые 60 циклов.

    Не помогло? Шаг 5

  5. Если стекло стало матовым навсегда

    Electrolux объясняет это коррозией стекла: её вызывают агрессивное средство, высокая температура или неверные настройки жёсткости воды. Уменьшите дозу средства, мойте стекло при температуре ниже 55 °C на короткой или специальной программе и сразу после завершения открывайте дверцу.

    Не помогло? Шаг 6

  6. Вытирайте стекло сразу

    Не оставляйте стекло запертым во влажной камере: после цикла откройте дверцу и при необходимости вытрите стаканы полотенцем.

Когда вызывать мастера

Настройки жёсткости, соль и ополаскиватель в порядке, а посуда не сохнет и налёт возвращается — проверьте, нагревает ли машина воду (код E09 или i60). Неисправный нагреватель — дело мастера.

Частые вопросы

Можно ли восстановить матовое стекло?

Если это коррозия стекла, она необратима. Накипь и остатки соли отмываются, поэтому сначала проверьте их пальцем и уксусом.

Достаточно ли таблеток «3 в 1», чтобы не добавлять соль?

Electrolux советует добавлять соль, даже если она уже есть в таблетках, особенно если вода жёсткая.

Что будет, если лить слишком много ополаскивателя?

Electrolux предупреждает о синеватом налёте на посуде. Уменьшите дозировку ополаскивателя в настройках.

Источники: support.electrolux.co.uk — «Dishwasher leaves white residue on dishes and cutlery», «Dishwasher leaves white-coloured stripes or bluish coating»; bosch-home.co.uk — «Dishwasher leaving film on dishes», «Descaling a dishwasher». Информация справочная — для вашей модели сверяйтесь с инструкцией производителя.

Коды ошибок по теме

Если на дисплее код — откройте его разбор:

КодБренд и значениеСложностьСтраница кода
E09 Bosch — неисправность нагревателя воды Нужен мастер Подробнее — Ошибка E09 посудомоечной машины Bosch (Siemens)

Читайте также

Читайте также

  • Пошаговые инструкцииПонятные решения своими руками
  • Все крупные брендыПопулярные модели и коды ошибок
  • Честно о вызове мастераОбъективно о сложных случаях
  • Сначала простое — потом мастерСначала проверьте простые вещи