Гайд по симптому · Посудомоечные машины
Посудомоечная машина течёт: откуда вода и что делать
Вода под посудомоечной машиной или из-под дверцы: как проверить выравнивание, шланги, уплотнитель и почему срабатывает защита от протечки.
Перед осмотром отключите технику от сети
Если сомневаетесь — вызывайте мастера.
Содержание
Лужа под машиной или вода из-под дверцы — повод немедленно прекратить работу. Некоторые причины безопасно проверить самому: машина стоит неровно, шланг перегнулся, загрязнился или износился уплотнитель дверцы, вспенилось средство. Если же вода собирается в поддоне внутри корпуса, срабатывает защита, и дальше действует только мастер.
Безопасность
Перед любыми действиями с машиной выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды. Нагреватель, плату, проводку, насосы и всё, что находится под напряжением внутри корпуса, проверяет только квалифицированный мастер — не вскрывайте корпус сами.
Что проверить по порядку
-
Отключите машину и перекройте воду
Выньте вилку из розетки, закройте кран подачи воды и вытрите воду. Не пользуйтесь машиной, пока не найдёте причину.
Готово? Шаг 2
-
Проверьте, ровно ли стоит машина
Electrolux советует проверить уровнем, выровнена ли машина, и подкрутить ножки; дверца должна совпадать с корпусом.
Не помогло? Шаг 3
-
Осмотрите шланги
Осмотрите заливной и сливной шланги там, где к ним есть доступ: они не должны быть перегнуты, забиты, разъединены или треснуты. Соединения можно подтянуть рукой. Встраиваемую машину не вынимайте из ниши самостоятельно, а треснувший шланг, особенно шланг с аквастопом, меняет мастер.
Не помогло? Шаг 4
-
Осмотрите уплотнитель дверцы
Очистите его мягкой тканью без абразивов. Если резинка треснула, разболталась или плохо прилегает, её нужно заменить.
Не помогло? Шаг 5
-
Посмотрите на загрузку
Крупный предмет может блокировать разбрызгиватель, тогда вода бьёт в дверцу. Очистите фильтры и разбрызгиватели и проверьте расположение посуды.
Не помогло? Шаг 6
-
Проверьте пену
Жидкость для ручного мытья даёт пену, которая вытекает из-под дверцы. В посудомойку заливают только средство для посудомоечных машин.
Не помогло? Шаг 7
-
Просушите поддон
Electrolux советует оставить машину на ночь отключённой от розетки и с закрытым краном, чтобы вода в основании испарилась. Затем включите её и откройте кран: если программа снова останавливается, причина протечки не устранена.
Когда вызывать мастера
Вода собирается внутри корпуса, в поддоне, либо после всех проверок протечка повторяется. По данным Electrolux, внутренняя протечка требует визита сервисного мастера; для встраиваемых моделей мастер нужен и тогда, когда фасадная панель смонтирована неправильно. Не включайте машину до ремонта.
Частые вопросы
Что означает защита от протечки?
Машина распознала воду в поддоне и остановила цикл. У Bosch это код E15, у Electrolux — i30. Сначала проверьте шланги и уплотнитель, дальше — мастер.
Можно ли пользоваться, если течёт немного?
Нет. Вода может попасть на электрику. Отключите машину от розетки и закройте кран.
Почему течёт после ремонта или переезда?
Чаще всего шланги перегнуты или соединения не затянуты, а ножки не выровнены.
Источники: support.electrolux.co.uk — «Dishwasher Leaking», «Leakage of the water from inlet hose», «Dishwasher displays error code i30»; bosch-home.com — Error codes (E15) и Dishwasher troubleshooting. Информация справочная — для вашей модели сверяйтесь с инструкцией производителя.
Коды ошибок по теме
Если на дисплее код — откройте его разбор:
| Код | Бренд и значение | Сложность | Страница кода |
|---|---|---|---|
| E15 | Bosch — в поддоне посудомоечной машины вода — сработала защита от протечки (Aquastop) | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка E15 посудомоечной машины Bosch (Siemens) |
| i30 | Electrolux — сработала защита от протечки — вода там, где её не должно быть (3 звуковых сигнала) | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка i30 посудомоечной машины Electrolux (Zanussi, AEG) |
