Гайд по симптому · Стиральные машины
Стиральная машина не вращает барабан: что проверить
Вода набирается, а барабан стоит на месте: какие проверки доступны владельцу, что означают коды двигателя и где заканчивается своя работа.
Перед осмотром отключите технику от сети
Если сомневаетесь — вызывайте мастера.
Содержание
Машина гудит, набирает воду, но барабан не вращается или дёргается. Часто причина — перегрузка, неравномерно распределённое бельё или предмет, заклинивший барабан. Ремонт двигателя, его платы и привода — работа для мастера, поэтому владелец проверяет только очевидное. Для начала отключите машину от розетки.
Что проверить по порядку
-
Выньте вилку из розетки
Подождите, пока вода остынет и барабан полностью остановится. Не лезьте рукой в барабан, пока он вращается.
Готово? Шаг 2
-
Уменьшите загрузку
Если барабан набит бельём выше нормы, часть вещей достаньте, а остальное распределите равномерно. Перегрузка — одна из самых частых причин, почему барабан не трогается.
Не помогло? Шаг 3
-
Проверьте, проворачивается ли барабан рукой
Поверните барабан рукой на выключенной машине. В машинах с инверторным двигателем он идёт туго и как бы рывками — это норма, а не поломка. Настораживать должно другое: барабан не сдвигается совсем или слышен скрежет металла — тогда между барабаном и баком может быть посторонний предмет.
Не помогло? Шаг 4
-
Очистите фильтр насоса
Мусор в насосе может мешать программе и вызывать ошибку, из-за которой барабан не вращается. Очистите фильтр так, как описано в отдельном руководстве.
Не помогло? Шаг 5
-
Перезапустите программу
Через 15 минут после отключения от розетки включите машину и запустите короткую программу. Если барабан тронулся — причиной был сбой или перегрузка. Если же на дисплее код двигателя (у Electrolux — E50), не перезапускайте машину: производитель советует не пользоваться ею до ремонта.
Когда вызывать мастера
Барабан не проворачивается вручную совсем, слышен скрежет или запах гари, машина выбивает защиту или код двигателя возвращается — двигатель, щётки, плату и привод проверяет только мастер.
Коды ошибок по теме
Нажмите на код своей машины: Electrolux, LG, Samsung, Indesit.
| Код | Бренд и значение | Сложность | Страница кода |
|---|---|---|---|
| E50 | Electrolux — неисправность двигателя или его управления — барабан не вращается как следует | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка E50 стиральной машины Electrolux (Zanussi, AEG) |
| LE | LG — барабан не вращается: двигатель заблокирован перегрузкой или посторонним предметом. Вариант LE1 подтверждён отдельной справкой LG для машин с вертикальной загрузкой | Средне | Подробнее — Ошибка LE стиральной машины LG |
| CE | LG — чрезмерный ток в цепи двигателя — короткое замыкание, плохой контакт или скачок напряжения | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка CE стиральной машины LG |
| 3E | Samsung — нет нормального сигнала от двигателя. В таблице Samsung для Латинской Америки для части моделей 3E означает ошибку напряжения, поэтому сверяйтесь с инструкцией к своей модели | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка 3E стиральной машины Samsung |
| F02 | Indesit — неисправность цепи двигателя — барабан не вращается как следует | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка F02 стиральной машины Indesit (Hotpoint) |
Частые вопросы
Может ли причиной быть порванный ремень?
Да, в машинах с ременным приводом. Но проверять его нужно, сняв заднюю панель, так что это задача мастера, а не владельца.
Барабан крутится, но не отжимает — это то же самое?
Нет. Если барабан вращается во время стирки, а отжим не стартует, смотрите руководство «Стиральная машина не отжимает».
Читайте также
Другие руководства по стиральным машинам.
Источники: support.electrolux.co.uk — «Washing machine does not spin», «The washing machine drum resists when you try to turn it by hand» и справка по коду E50; bosch-home.com/us/owner-support — раздел об устранении неисправностей стиральных машин. Информация справочная — для своей модели сверяйтесь с инструкцией производителя.
