Сначала простое — потом мастер

Гайд по симптому · Стиральные машины

Стиральная машина сильно стучит и трясётся при отжиме

Во время отжима машина стучит, прыгает или «ходит» по полу: самые частые причины — от транспортировочных болтов до неровного пола — и что делать.

Перед осмотром отключите технику от сети

Если сомневаетесь — вызывайте мастера.

Содержание
  1. Проверьте, сняты ли транспортировочные болты
  2. Выровняйте машину
  3. Проверьте пол
  4. Распределите бельё
  5. Проверьте шланги
  6. Осмотрите барабан и фильтр
  7. Коды ошибок по теме

Отжим на высоких оборотах всегда громче стирки, и умеренный шум — это норма. Но если машина стучит, подпрыгивает или сдвигается по полу, причина обычно в установке или загрузке, а не в поломке. Отключите машину от розетки перед любой проверкой.

Что проверить по порядку

  1. Проверьте, сняты ли транспортировочные болты

    Если машину только что купили или привезли, осмотрите заднюю панель: болты и пластиковые распорки должны быть сняты, а отверстия закрыты заглушками. Подробнее — в руководстве о транспортировочных болтах.

    Готово? Шаг 2

  2. Выровняйте машину

    Положите уровень сверху и отрегулируйте передние ножки: машина не должна качаться по диагонали. Затяните контргайки, чтобы ножки не раскрутились.

    Не помогло? Шаг 3

  3. Проверьте пол

    Пол должен быть жёстким и ровным. На мягком покрытии или старых досках вибрация усиливается.

    Не помогло? Шаг 4

  4. Распределите бельё

    Не перегружайте барабан и не стирайте одну тяжёлую вещь — например, один коврик или одеяло: они сбиваются в комок и разбалансируют барабан. Добавьте несколько вещей.

    Не помогло? Шаг 5

  5. Проверьте шланги

    Заливной и сливной шланги не должны касаться стен или мебели, а соединения — вибрировать.

    Не помогло? Шаг 6

  6. Осмотрите барабан и фильтр

    Монеты, пуговицы или косточки от бюстгальтеров, попавшие в барабан или фильтр, тоже стучат. Очистите фильтр, осмотрите барабан.

Когда вызывать мастера

Машина стоит ровно, болты сняты, бельё распределено, а стук и грохот остаются — вероятно, износились амортизаторы или подшипники; их проверяет и меняет мастер.

Коды ошибок по теме

Нажмите на код своей машины: Bosch, LG, Samsung.

КодБренд и значениеСложностьСтраница кода
E32 Bosch — дисбаланс: бельё распределилось неравномерно, и машина ограничивает отжим Легко Подробнее — Ошибка E32 стиральной машины Bosch (Siemens)
UE LG — дисбаланс: бельё сбилось на одну сторону, и машина не может отжать Легко Подробнее — Ошибка UE стиральной машины LG
UE Samsung — дисбаланс мешает отжиму: бельё распределено по барабану неравномерно. Производитель считает это предупреждением о загрузке, а не обязательно поломкой Легко Подробнее — Ошибка UE стиральной машины Samsung

Частые вопросы

Почему машина «ходит» по полу?

Самые частые причины — неровная установка, неснятые транспортировочные болты и перегрузка. Устраняйте их в таком порядке.

Что означает код дисбаланса?

Машина обнаружила, что бельё распределено неравномерно, и ограничила отжим. Остановите программу, расправьте вещи и повторите отжим.

Читайте также

Другие руководства по стиральным машинам.

Источники: support.electrolux.co.uk — «Washing machine emits noises and shakes while spinning» и «Washing machine installation guide»; bosch-home.com/us/owner-support — раздел об устранении неисправностей стиральных машин. Информация справочная — для своей модели сверяйтесь с инструкцией производителя.

Читайте также

  • Пошаговые инструкцииПонятные решения своими руками
  • Все крупные брендыПопулярные модели и коды ошибок
  • Честно о вызове мастераОбъективно о сложных случаях
  • Сначала простое — потом мастерСначала проверьте простые вещи