Гайд по симптому · Стиральные машины
Стиральная машина течёт снизу: что проверить
Под стиральной машиной появилась вода: откуда она берётся, какие проверки безопасно сделать самому и когда прекратить пользоваться техникой.
Перед осмотром отключите технику от сети
Если сомневаетесь — вызывайте мастера.
Содержание
Лужа под стиральной машиной — повод сразу выключить технику, а не искать причину «на ходу». Вода и электричество рядом опасны, поэтому сначала выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды. Большинство протечек имеют простые причины: неплотно затянутый шланг, переполненный лоток, неправильно вкрученный фильтр насоса, избыток средства и много пены или зажатая в манжете вещь.
Что проверить по порядку
-
Выключите машину и перекройте воду
Выньте вилку из розетки, закройте кран подачи воды. Подстелите полотенца и вытрите пол насухо — так будет видно, откуда появляется новая вода.
Готово? Шаг 2
-
Осмотрите заливной шланг
Проверьте оба конца шланга: плотно ли закручены гайки, нет ли трещин, потёртостей и задиров. Повреждённый шланг замените новым, а не обматывайте лентой.
Не помогло? Шаг 3
-
Проверьте сливной шланг и сифон
Шланг должен быть надёжно закреплён и не перегнут. Если вода вытекает из-под мойки, проблема в сифоне или канализации, а не в машине.
Не помогло? Шаг 4
-
Осмотрите фильтр насоса
Лючок фильтра — внизу спереди. Если фильтр вкручен не до конца или сел криво, из-под него капает. Выньте, очистите и закрутите до упора.
Не помогло? Шаг 5
-
Осмотрите лоток и манжету
Остатки средства и накипь в лотке могут блокировать воду, и она переливается. Проверьте манжету на разрывы и мелкие предметы, застрявшие в складках.
Не помогло? Шаг 6
-
Проверьте дозировку и загрузку
Избыток средства даёт пену, которая может вытекать. Не превышайте дозу производителя средства и не перегружайте барабан сверх указанного максимального веса.
Как отличить «простую» протечку от серьёзной
Протечка во время набора воды обычно означает заливной шланг или его соединение; во время стирки или слива — лоток, манжету, фильтр или сливной тракт. Если вода появляется даже у выключенной машины с открытым краном, причиной может быть клапан подачи воды — это уже для мастера. Чтобы уточнить место, положите под машину сухую бумагу и наблюдайте, на каком этапе программы она намокнет.
Когда вызывать мастера
Вода идёт изнутри корпуса, повреждены манжета, внутренние шланги, клапаны или насос — прекратите пользоваться машиной и вызовите мастера. Повреждённую манжету заменяет только мастер.
Коды ошибок по теме
Нажмите на код своей машины: Electrolux, Bosch, LG.
| Код | Бренд и значение | Сложность | Страница кода |
|---|---|---|---|
| EF0 | Electrolux — сработала защита от протечки: вода в поддоне машины или слишком много пены | Средне | Подробнее — Ошибка EF0 стиральной машины Electrolux (Zanussi, AEG) |
| E23 | Bosch — машина обнаружила воду в поддоне — сработала защита от протечки | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка E23 стиральной машины Bosch (Siemens) |
| AE | LG — сработала защита от протечки — внутри машины обнаружена вода | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка AE стиральной машины LG |
Частые вопросы
Можно ли стирать, если течёт совсем немного?
Нет. Даже небольшая протечка может попасть на электронику или проводку и привести к неисправности или поражению током. Сначала найдите и устраните причину.
Что означает код защиты от протечки?
Машина обнаружила воду в поддоне и остановилась. Выключите её, дайте воде стечь и проверьте шланги, лоток и манжету; если код возвращается, нужен мастер.
Читайте также
Другие руководства по стиральным машинам.
Источники: support.electrolux.co.uk — «Washing machine is leaking water» и справка по коду EF0; bosch-home.com/us/owner-support — раздел об устранении неисправностей стиральных машин. Информация справочная — для своей модели сверяйтесь с инструкцией производителя.
