Справочник · Стиральные машины
ТЭН в стиральной машине, посудомойке и бойлере: что это
Что такое ТЭН (трубчатый электронагреватель), какие признаки его неисправности, какие коды ошибок на него указывают и что может сделать владелец.
ТЭН — трубчатый электрический нагреватель, который нагревает воду в стиральной и посудомоечной машине и в электрическом бойлере. Внутри металлической трубки — спираль под сетевым напряжением, отделённая от оболочки изолирующим наполнителем; вода касается только трубки. Если изоляция повреждена, напряжение может попасть на корпус, поэтому ремонт ТЭНа — работа мастера, а не владельца. Накипь на нагревателе ухудшает отдачу тепла и ускоряет износ.
Узел в таблице
| Параметр | Коротко |
|---|---|
| Что делает | Нагревает воду для стирки, мытья или бытового использования |
| Признаки неисправности | Вода остаётся холодной или не достигает нужной температуры; выбивает автомат или УЗО; появляется код нагрева; программа останавливается на нагреве |
| Коды, которые мы публикуем | Bosch E19, Electrolux E60, Indesit F08, Samsung HE, LG tE (датчик температуры), Bosch посудомойка E09, Electrolux посудомойка i60 |
| Кто ремонтирует | Мастер: ТЭН под напряжением, ремонт делает только квалифицированный специалист |
Что можно проверить самостоятельно
-
Отключите технику от розетки
Прежде чем что-то проверять, выньте вилку из розетки.
-
Проверьте программу и температуру
Вода не нагревается также, если выбрана холодная стирка или экономный режим.
-
Удалите накипь способом производителя
Используйте средство и порядок, указанные в инструкции. Не прибегайте к самодельным методам.
-
Не разбирайте корпус
Контакты нагревателя под напряжением; кабель и изоляцию оценивает только мастер.
Когда вызывать мастера
Вода не нагревается при правильной программе, выбивает автомат или УЗО, слышны щелчки без нагрева или запах горелого — нужна диагностика ТЭНа и датчика температуры квалифицированным мастером.
Коды ошибок, связанные с этим узлом
Нажмите на код своей машины.
| Код | Бренд и значение | Сложность | Страница кода |
|---|---|---|---|
| E19 | Bosch — вода не нагревается до нужной температуры за отведённое время | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка E19 стиральной машины Bosch (Siemens) |
| E60 | Electrolux — неисправность нагрева воды (так же — другие коды E6x) | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка E60 стиральной машины Electrolux (Zanussi, AEG) |
| F08 | Indesit — неисправность нагревательного элемента: вода не нагревается, программа может останавливаться во время стирки | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка F08 стиральной машины Indesit (Hotpoint) |
| HE | Samsung — сбой нагрева воды или сушки. Набор кодов этой группы зависит от модели и наличия сушки: HE2, например, на стирально-сушильных машинах обозначает перегрев нагревателя сушки | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка HE стиральной машины Samsung |
| tE | LG — проблема с нагревом воды, чаще всего — неисправен датчик температуры | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка tE стиральной машины LG |
| E09 | Bosch — неисправность нагревателя воды | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка E09 посудомоечной машины Bosch (Siemens) |
| i60 | Electrolux — вода не нагревается до нужной температуры | Нужен мастер | Подробнее — Ошибка i60 посудомоечной машины Electrolux (Zanussi, AEG) |
Читайте также
Связанные справочные страницы и руководства.
-
Справочник
Термостат и магниевый анод бойлера: что это
-
Справочник
Умягчитель воды (ионообменник) в посудомойке
-
-
-
Справочник
Компрессор и термостат холодильника: что это
Частые вопросы
Всегда ли неисправен ТЭН, если вода не греется?
Нет. Причиной может быть датчик температуры, плата управления или программа. Это определяет диагностика.
Можно ли стирать на холодной воде, если ТЭН не работает?
Если выбивает автомат или УЗО — нет, не включайте машину до осмотра мастером. В остальных случаях тоже лучше не пользоваться, пока причина не найдена: неисправность может быть не только в ТЭНе.
Источники: support.electrolux.co.uk — статьи о кодах нагрева (E60, i60); bosch-home.com — страницы кодов (E19 для стиральных машин, E09 для посудомоек); indesitservice.co.uk — код F08; инструкции пользователя производителей об удалении накипи.
